Вход или регистрация
Вход через соц. сети:
Форум Платья Скидки Отзывы Фото Блоги
 

Автор Тема: Защита прав потребителей  (Прочитано 36090 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Kuba

  • Выкуп
  • ***
  • Сообщений: 1678
  • два апельсина - вполне себе десерт.)
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #240 : 11 Март 2013, 09:45:24 »
 ты можешь не давать согласия, но и продавец не может вернуть тебе деньги просто так.  требование паспорта закону о ЗПП не противоречит вроде. есть закон "о персональных данных", в нем прописаны случаи, когда допускается обработка твоих личных поспортных данных.

Оффлайн Земляничка

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 17559
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #241 : 11 Март 2013, 09:57:45 »
Ален, я сталкивалась с этим в зоомагазине, когда возвращала витамины (мне не те прислали, которые я просила). Тоже требовали паспортные данные. Я отказалась, деньги мне все равно вернули.

Оффлайн alenchik

  • Кыс-кыс
  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 12752
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #242 : 11 Март 2013, 10:22:16 »
ты можешь не давать согласия, но и продавец не может вернуть тебе деньги просто так.  требование паспорта закону о ЗПП не противоречит вроде. есть закон "о персональных данных", в нем прописаны случаи, когда допускается обработка твоих личных поспортных данных.
как это просто так? Если у меня есть товар в товарном виде и чек? Обработка персоональных данных допускается с моего согласия, но я не хочу его давать. Меня больше всего взбесило что при заполнении заявления стали придираться - цифру не так написала, Управленрие внутренних дел УВД сократила. И тут меня понесло с какой стати вообще я это пишу.
« Последнее редактирование: 11 Март 2013, 10:35:14 от Alenchik »
Все что девушке надо - это любовь. Любовь и покушать.

Оффлайн ромашка му

  • ромашечка
  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 32164
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #243 : 26 Март 2013, 20:22:50 »
а скажите плиз на какой закон и какую статью сослаться, когда с тебя требуют личные данные.
У моей знакомой сейчас ситуация.. вообще ппц... хотела в спортзал записаться, пришла спросить о расписании, куда можно походить и прочее. А ей сказали что дадут информацию только после того, как она заполнит анкету. А в этой анкете такие вопросы, как у нас в фсб чтоб в Саров въехать))) ФИО, паспортные данные, где прописана, где живешь, с кем живешь, как живешь)) чуть ли не перечисление всех половых партнеров... не понятно зачем им эта информация вообще.....

Оффлайн Парвати

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 7325
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #244 : 26 Март 2013, 21:55:10 »
Статью не знаю. Но, имхо, на фиг такой спортзал.



Оффлайн ромашка му

  • ромашечка
  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 32164
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #245 : 26 Март 2013, 22:01:43 »
к сожалению, другого нет.. единственный в маленьком населенном пункте... ((

Оффлайн Strekoz@

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 10237
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #246 : 27 Март 2013, 12:58:52 »
Может кто знает, обязана ли я, если возвращаю вещи, показывать паспорт изаполнять заявление на возврат с паспортными данными? ВО многих магазинах сейчас это требуют, но ведь по закону о защите прав потребителей продавец обязан вернть мне деньги в течении 14 дней, при наличии чека (илибез него), ни о каком паспорте и речи там нет.

я заполняю, но пишу паспортные данные наобум))) им на самом деле пофиг на твои данные, просто действительно такая строка есть, и ее нужно заполнить

Оффлайн Счастливая

  • любовь
  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 29961
  • « Птица Говорун »
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #247 : 27 Март 2013, 13:22:18 »
а в чем "риск" написать свои паспортные данные?
хм... я всегда пишу свои..



Оффлайн alenchik

  • Кыс-кыс
  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 12752
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #248 : 27 Март 2013, 14:04:25 »
а скажите плиз на какой закон и какую статью сослаться, когда с тебя требуют личные данные.
У моей знакомой сейчас ситуация.. вообще ппц... хотела в спортзал записаться, пришла спросить о расписании, куда можно походить и прочее. А ей сказали что дадут информацию только после того, как она заполнит анкету. А в этой анкете такие вопросы, как у нас в фсб чтоб в Саров въехать))) ФИО, паспортные данные, где прописана, где живешь, с кем живешь, как живешь)) чуть ли не перечисление всех половых партнеров... не понятно зачем им эта информация вообще.....
статья о согласии обработки паспортных данных.
я заполняю, но пишу паспортные данные наобум))) им на самом деле пофиг на твои данные, просто действительно такая строка есть, и ее нужно заполнить
Там паспорт проверяли, управление внутренних дел УВД сократила - переписать заявление сказали, к цифрам предирались.
Все что девушке надо - это любовь. Любовь и покушать.

Оффлайн Тигра-мур

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 5467
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #249 : 27 Март 2013, 14:10:50 »
Я возвращала недавно  велосипед в насяню, паспорта не спрашивали и его данных не заполняла, и деньги мужу отдали, согласовав по телефону, хотя заявление от меня было написано.

Оффлайн облако

  • Мисс информативность
  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 17230
  • 2 мес 28 дней
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #250 : 15 Апрель 2013, 22:38:11 »
Меня порадовал ювелирный салон 585.
 на второй день ношения кольца выпал камень. И его не найти.
 Радостно от подарка на День рождения.
деньги салон вернул на прошлой неделе)

Оффлайн 777dasha777

  • Клубок
  • Медовый месяц
  • ****
  • Сообщений: 24998
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #251 : 07 Июль 2013, 17:54:45 »
Подскажите кто-нибудь, рулон обоев можно обратно вернуть? Купили один лишний. Покупали в прошлую субботу.
Наши руки не для скуки ))



Оффлайн lvenka

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 5223
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #252 : 07 Июль 2013, 21:06:14 »
я думаю да, я возвращала, но мне продавец говорил что, если лишний останется можно вернуть, может не во всех магазинах так

Оффлайн Strekoz@

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 10237
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #253 : 07 Июль 2013, 21:08:55 »
Подскажите кто-нибудь, рулон обоев можно обратно вернуть? Купили один лишний. Покупали в прошлую субботу.

запечатанный в течении 14 дней можно.

Оффлайн 777dasha777

  • Клубок
  • Медовый месяц
  • ****
  • Сообщений: 24998
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #254 : 08 Июль 2013, 06:27:20 »
А чек нужен обязательно? Муж оказывается его выкинул (
Наши руки не для скуки ))



Оффлайн ИринкаА

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 17095
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #255 : 08 Июль 2013, 12:46:15 »
я думаю, что нужен, как и на любой другой товар

Оффлайн 777dasha777

  • Клубок
  • Медовый месяц
  • ****
  • Сообщений: 24998
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #256 : 08 Июль 2013, 12:49:48 »
Ну вот про чек мне муж только сегодня сказал, обычно все хранит а тут выкинул. Блин обои 700р стоят, жалко (
Наши руки не для скуки ))



Оффлайн Тигра-мур

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 5467
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #257 : 08 Июль 2013, 15:43:20 »
Попробовать-то точно можно

Оффлайн Strekoz@

  • Медовый месяц
  • *****
  • Сообщений: 10237
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #258 : 08 Июль 2013, 15:50:48 »
смотря какой магазин. в хоттабыче шли навстречу, когда получалось. а так если откажут, по моему можно написать заявление на восстановление чека. у меня подруга так в центро возвращала ботинки без чека

Оффлайн 777dasha777

  • Клубок
  • Медовый месяц
  • ****
  • Сообщений: 24998
Re: Защита прав потребителей
« Ответ #259 : 08 Июль 2013, 17:13:18 »
хм. Даже так можно. Думаю мож позвонить им и спросить
Наши руки не для скуки ))